Google My Business devient « Google Business Profile »

Google My Business passe à « Google Business Profile ». On vous explique les changements pour les petits business et les avantages pour les grandes entreprises.

Qu’est-ce que Google Business Profile ?

Une fiche d’établissement Google est un outil qui permet aux entreprises d'optimiser leur SEO local en gérant leur présence en ligne sur Google, notamment :

• Mettre en avant les principales informations de contact : adresse, téléphone, site internet
• Permettre aux utilisateurs de laisser un avis sur l’entreprise et au propriétaire la possibilité d’y répondre
• Donner des outils pour développer cette présence : publication de photos, vidéo, post produits ou nouveautés

Ces résultats locaux sont principalement basés sur la pertinence, la distance et la proéminence. La combinaison de ces facteurs permet à Google de proposer les réponses les plus en cohérence avec votre recherche. Réclamer et animer la fiche participe à une meilleure visibilité sur les recherches locales.

De nombreuses évolutions avaient déjà été apportées à l’outil depuis les années 2000/2010. Nommé Google Local Business Center, Google Places, Google+ Local puis Google my Business, il servait de base aux commerces à mettre leurs informations de base (adresses, horaires, téléphone).

Au fil de l’évolution des usages, s’ajoute d’autres fonctionnalités (photos, avis clients et post produits, nouveautés, etc…) .

D’ailleurs, Google confirme qu’une mise à jour de l’algorithme, appelée « November 2021 local search update » a commencé à être déployée dans les résultats de recherche locaux.

Avec comme objectif d’effectuer un "rééquilibrage de divers facteurs que nous prenons en compte dans la génération de résultats de recherche locaux" .

Quels changements pour les entreprises ?

Ce changement s’inscrit en continuité des dernières mises à jour de l’outil :

• Pour les utilisateurs : publier (télécharger des photos, publier un avis) ou proposer des changements (adresse, horaires, numéro de téléphone). Il est donc important de vérifier régulièrement votre fiche pour vous assurer qu’aucune modification incorrecte n’a été apportée.
• Pour les propriétaires des fiches : modifier directement les informations dans le Search

Une interface dédiée pour les grandes entreprises

Une plateforme sera toujours disponible pour les enseignes à réseau.
L’interface actuelle Google My Business va prendre en charge principalement les grandes entreprises avec plusieurs profils et sera renommé « Business Profile Manager ».
Cette interface offrira une grande flexibilité pour gérer plusieurs profils dans un seul tableau de bord.

Avec Google Business Profile, on peut s’attendre à voir d’autres fonctionnalités et améliorations arriver dans les mois à venir. Il est maintenant temps de revendiquer, vérifier et d’optimiser votre visibilité sur le local. Axess Adcom aide depuis plus de 20 ans les entreprises à développer leur présence en ligne.